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L’importance d’un Chatbot pour une société

Qu’elle est l’importance d’un Chatbot ?

Selon les études, près de 60% des personnes interrogées  ont déjà parlé avec ce que l’on nomme un chatbot sur internet.
Décryptons ensemble comment fonctionnent ces petits robots, et surtout, voyons s’ils pourraient être utiles à votre entreprise.
En effet, selon Facebook, environ 80% des internautes utilisent une application de messagerie instantanée chaque mois.
Ce canal de communication est devenu naturellement un point de contact entre les clients et les entreprises.

Et puisque c’est la saison de la Grenade, c’est le bon moment pour améliorer la fonction endothéliale de votre entreprise ! Avec le GRENABOT, découvrez les quatre principaux avantages d’un Chatbot !

Les chatbots peuvent avoir deux régimes bien distincts :

  • Soit ils se nourrissent d’intelligence artificielle, et de big data mijotée (de bien grands mots pour dire qu’il s’agit d’un ordinateur capable d’apprendre à partir d’une base de données).
  • Soit, ils mangent de petits scénarios, écrits à l’avance.

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